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          大江國立啟動“細節提升,客戶滿意”專項活動
          發布時間:2020-06-19 作者:admin 點擊次數:

               日前,為滿足長安汽車等核心客戶對產品盛具管控提升要求,大江國立啟動以 “細節提升,客戶滿意”為主題的產品專用盛具整改提升活動。

           

               因大江國立產品的特殊性,產品種類、數量繁多,這就需要專用的產品盛具,確保產品在運輸過程中不會被擠壓、變形和銹蝕等,從而決定了公司交付產品的質量及規范。

           

               也就是說,公司產品在運輸和轉運過程中,其質量把控主要靠這個產品盛具。

           

               為此,公司成立專門工作小組,并召開專題會議,對整改提升活動的內容、要求、時間節點及整改效果追蹤進行安排布置。

           

               公司市場部、研發部梳理出了產品盛具主要存在安全限位失效、支撐桿損壞缺失、腳輪損壞、掛鉤損壞、標識牌損壞和盛具變形等六大類問題,并圍繞產品要求進行盛具設計細節優化。

           

               同時,對有瑕疵的盛具進行認定梳理和排查,公司制造部對排查有瑕疵的盛具進行集中修理和維護。

           

               工作組從細節著手,圍繞產品盛具維修及時性、轉運可靠性,強化盛具的運行管理機制,大大改善了公司日常成品盛具管理短板。

           

               從運行效果看,6月集中維修維護產品盛具200個以上,現場問題盛具大幅減少,盛具使用效率增加,這一細節的提升得到了客戶認可。


                               整改提升活動,對產品盛具進行集中維修維護


                               市場部物流成品庫房里合格盛具裝好產品待發運


                             產品運轉過程中,盛具對產品品質保障取關鍵作用

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